人们都说打江山容易,守江山难。经营一家饭店也是如此,比如我们投资者因为加盟了串串香门店而赚到了一定的利润,但是想要长期保持这样的经营态势,我们投资者就要学会如何妥善管理门店的员工,培养他们应有的责任感,认真的工作态度和工作方式,同时作为投资者,其自身也要学会控制好自己的情绪,遇到问题冷静公正的处理,给员工做一个好管理者的榜样,对员工要耐心,给予他们支持和理解,像对待家人一样对待他们,与他们共同学习如何经营管理,这样才能使得自己的餐饮业稳定持久的发展。
开串串店怎么管理员工
一、不要让情绪主导
串串香管理者通常在情绪激动的时候,一味的去批评和责骂员工。这是没有意义的,你想表达的正面信息,压根儿就表达不到。无可否认,你激动愤怒的情绪是可以理解的,但是调整一下情绪一下,才开始对串串香加盟店员工的训斥,效果会
更加理想。
二、不要拖延处理
这一点看似好像与一点有点矛盾,但不是。串串香管理人得悉问题后,应先冷静下来,然后直接告诉串串香加盟店员工问题所在。快速处理纪律问题是非常重要的,你要是不告诉他问题所在,他就会视为理所当然,很多串串香加盟店管理人都不敢直接与串串香加盟店员工倾谈,这样肯定是不行的。
三、不要只说“有问题”
串串香店管理者处理纪律问题,应该直接指出症结所在,让串串香店加盟店员工知道他应该的地方。而不是只说“你有问题”,这样对于串串香加盟店员工是没有实际帮助的。
四、不要只用电话处理问题
请认证安排时间,与你的串串香店加盟店员工面对面讨论他的问题,让他知道你是十分重视的,你会发现这些时间是值得你去投资的。
五、不要指望能“一步登天”
没有人能在短时间内,改掉十多个坏习惯,让他专注在一两个方面,来做出,会收到更好的效果。
六、不要偏私
正如你想要你的管理者能够赏罚分明一样,谁都希望有公平的对待,所以串串香加盟店员工作为你的下属,同样希望你不要偏私自任。
七、不要歧视
这个肯定是原则常识为题,谁也不希望被人用个人情况来针对。
八、不要将自己塑造成不会犯错的神
人无完人,任何人都会犯错,任何人都有恶习。在你批评员工的同时,请尽量以帮助他解决问题为目的,详细与他讨论,不要将自己塑造成不会犯错的神,这样,串串香加盟店员工会更愿意听取你的意见。
开串串店怎么管理员工呢?作为投资者首先要管理好自己的情绪,不要一味地批评员工,而要冷静地帮员工分析问题从而解决问题;其次投资者还要面对面与员工讨论,在讨论中让员工认识到自己的问题,给他们时间和耐心一点点改掉坏习惯,使得雇主和员工之间相互坦诚,合力经营好串串香门店;最后投资者必须做到公开公正,赏罚分明,与员工共同面对和解决经营中的各种问题,共同学习饭店经营的方法,过程中投资者比较好能起到榜样的作用,带领员工为了饭店的茁壮成长共同努力。